| 交流背景 |
--以下种种问题一直都是困扰着每一个企业管理者的难题：
1．企业分支机构太多，如何有效的集约管理？
2．内外部信息交流繁多，如何保证交流畅通，并降低每月公司内部间信息交流的高额话费问题？
3．面对日益繁多的各种会议，如何高效管理，并降低高额的差旅商务费用？
4．销售业绩的停滞不前，如何才能创造更多的利润？
5．如何简化和降低在客户服务培训或异地推广方面的大量运营成本？ |
| 应用场景 |
“会e通”数据视频会议系统是成熟的电信级多媒体通信平台，突出强大的数据交流功能，并结合良好的视频和语音效果，展现出现代企业全新的通信模式，也是现代企业的一个全新的商务沟通工具，能同时给企业在开源和节流上带来巨大的帮助。集团的分支机构遍布国内外各地，每年的差旅及通信费用都非常昂贵，而且多个分支机构间的协同工作远远不够，造成工作效率的低下。使用会e通系统后：
一、在线会议
（1）利用会e通良好的音、视频功能，可以更好的模拟现实中的“面对面”会议。总部和各分支机构间可以很方便的召开多方会议，时间和地点不受限，不但减少了许多不必要的差旅费用，还节省了大量的时间。
（2）简捷的会议录制及回放功能，让会议可以方便的重播和复查。
二、在线市场活动及远程销售
（1）利用会e通的远程桌面共享功能，公司销售人员可以在线给用户做产品演示。
（2）利用会e通的协同浏览功能，可以给用户做在线公司介绍及新产品宣传等。
三、企业内部在线培训
（1）利用会e通的多文档共享功能，可以将更多的培训资料同时共享给每一位参加培训的人员。
（2）通过协同浏览，同步观看相关网站及流媒体格式的培训教材。
四、在线客户服务及支持
（1）通过会e通良好的音、视频效果，公司客服人员可以减少电话咨询及上门服务的时间。
（2）通过远程控制功能，客服人员在用户的授权下可以远程查看并操作用户的电脑，以便快速诊断并解决客户问题。 |
| --让我们来看看商务中国是如何利用商务中国会e通对分公司员工进行产品内部培训的。 |
会议主题：商务中国会e通操作管理技能内部培训（针对广东分公司）
会议主持地点：厦门 连线城市：广州市
会议内容：对商务中国广州分公司专员进行“商务中国会e通”操作技能的内部免费培训，包括商务中国商务中国会e通的基本功能操作、后台会议管理、以及如何进行产品销售等方面的培训
会议规模：以商务中国厦门总部为主持地点，邀约广东分公司部分销售和客服专员远程在线培训
与会人数：4人
会议模式：“商务中国会e通”AS010圆桌会议A（可在线点数：4点）
培训讲师（主持人）：“商务中国会e通”项目组金兰
场景描述： |
| 会e通使用部分-- |
1、共享桌面实时交互：
代理xiangzz783:
怎么在文档上面画圈圈呀，画横线呀？
主持人：我们点击“远程文档”可以看到，在上方有许多功能按扭，分别点它们试试就一目了然了。会E通系统均可对所有文档共享内容，使用不同的画笔（直线、曲线、圆、椭圆、方框、三角形、对号、叉号、箭头及文本输入等）进行标注或编缉操作，系统自动显示标注人或标注时间，保存批注，供事后阅读。有效减少了共同围在一张图线前劳时费力的次数，且出差在外，可用这些功能对重大方案进行讨论设计修改，减少了出差费用的同时，工作的时间也明显缩短，工作效率显著提高了。
代理xiangzz783:
吼吼~~看我画给你的圣诞礼物
2、独家的清晰图象技术：
代理tantan：画面看起来很清晰啊，不错不错！
主持人：在会议交流中，使用的客户会很明显地发现在会E通里所看到的画面会非常清晰，而其他视频会议系统却无法达到这样的水准。主要原因在于，它采用了矢量成像压缩技术，目前全球仅有两家采用该技术，会E通是中国唯一的一家，矢量成像技术所产生的效果，就是会E通系统中各种文档（CAD/Word/Powerpint/图片），可以根据用户需求，任意放大或缩小，文字或图形清晰、不变形，且文件容量小，占用资源少，共享速度快。我们可谈的对像目标很多，像例如建筑行业、医疗行业、气象台等这种需要通过视频会议看许多真实的图片/CAD/PPT等招集探讨研究的行业单位，就一定要用这种有矢量压缩技术的文件才能看得清楚了。即使是一般企业用户，对看文档的质量要求也很高，因此，矢量技术全国独一无二在这里就起到了非常重要的作用。 |
| 效果评估： |
| 以往每到新产品推广期间，负责公司新产品应用讲解的培训师们都会疲惫不堪地穿梭于各地客户，大量的时间浪费在路程上不说，对讲师和公司来讲其精力和物力也是有限。而讲师们采取电话、E-MAIL或者MSN等工具进行沟通也十分的局限，对产品界面的操作使用指导往往是心有余而力不足。象这次给分公司员工的技能操作培训就完全改变了以往耗时耗力的低效问题，大家启动视频会议系统“会e通”后，视频画面效果非常清晰，厦门与广州两地不仅实现了语音、视频、数据、应用等各种信息的多方实时交互，还通过所见即所得的方式在线互动教学，例如远程文档共享编辑，产品培训师金兰在线演示操作步骤和技巧，广州分公司的同事就照瓢画弧似的演练，与此同时音图并茂地学习。这样的方式收到了很好的培训效果，同事们在很短的时间内就迅速掌握了会e通的操作技能，比以往相比节省了大量的时间，而且在听讲的同时能够及时提问不清楚的地方并得到正确解答，大幅提升了培训效率。培训结束后大家还踊跃地在线提问，培训师及时得到了反馈信息，大家一致认为会E通的应用让异地交流更加直观快捷！ |
| 会议图例： |
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| 上图为正在进行中的会e通培训录像截图。主持人正在向广州分公司同事介绍产品的功能，边使用边讲解，遇到的问题当即提出、当即解决,让每位参加培训的同事都亲身体会到该视频会议产品的强大性能。 |
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